第15年！蓝斯股份“陪伴式服务”再获大连公交认可！

       日前，蓝斯股份与大连公交客运集团有限公司签订“公交车载智能终端维护及系统运行服务”协议合同，就大连公交客运集团所属车辆车载终端设备的拆装、维护以及终端系统运行相关服务等事宜达成服务协议，正式开启第15年的合作历程！

       此次合作旨在确保“大连公交车载智能终端系统”的稳定、安全及可靠运行，赋能大连公交提供优质的公交出行服务，也凸显了大连公交对蓝斯股份的认可。

【第1家客户的特别缘分】

       说起大连公交，可能很多人都不知道它和蓝斯股份的特别缘分，从某种程度上而言，大连公交可以说是蓝斯股份进入智慧交通领域的领路人。 

       2007年，蓝斯股份合作伙伴在大连公交集团中标，他们正在寻找一种能服务于公交车的集成化硬件设备。 过去，公交车的定位、报站、调度、监控功能都有独立的软件系统和硬件终端，成本高且操作还不方便。于是，他们找到当时硬件实力极强的蓝斯股份，希望公司可以接下这个定制化开发的需求，研发一款集成化的公交车载智能终端产品。

       公司在认真了解客户需求的前提下，紧锣密鼓启动研制，不久便研发出了第一代的公交车载智能终端产品，并得到了大连公交的高度认可。就这样，蓝斯股份正式进入智慧交通行业。 值得一提的是，基于产品的稳定性、扩展性、技术性，第二年，蓝斯股份也成功中标厦门公交集团智能调度项目，并开始逐步覆盖福建省内市场，直至在全国、全球范围内不断拓展。

【14年“陪伴式服务”的认可】

       对于客户而言，产品的质量就是心中的天平，而服务，就是天平的砝码。自2007年与大连公交开始合作以来，蓝斯股份之所以持续收获客户认可，除了过硬的产品质量之外，还有我们提供的“陪伴式服务”。

       十几年来，蓝斯股份持续为大连公交3000多辆公交车提供车载智能终端，保障大连公交智能化建设中稳定、准确的数据采集，并在4G/5G网络升级过程中持续迭代设备，保障大连智慧公交建设的前瞻性和先进性，助力大连公交成为全国首批部署5G智能车载终端的公交公司。

       同时，在服务过程中，从售前、售中到售后，我们时刻以客户的需求为核心，通过提供全程“陪伴式服务”，提高服务质量、提升服务响应，******程度满足客户需求，并在这过程中，与客户形成了紧密的联系！ 

【“客户至上”的服务理念】

       从售前的需求对接，到售中的跟踪交付，再到售后的维护升级，每一个蓝斯人都用行动和担当，在客户心里搭建起沟通的桥梁和信任的纽带。

       我们始终坚信，客户满意是检验我们工作的唯一标准。再次感谢每一位客户对我们的认可，未来，我们将陪伴您，走得更好，更远。为了更好地服务客户，“客户至上”已经成为每一位蓝斯人的服务理念。这不是一句口号，而是落到实处的行动。